Home | Product | Support | Faq | Contact Us | Web board | How to Install

 FAQ (Frequently Answer Question)

• Smart Card Spliter-SmartExtend สามารถใช้กับ Receiver ได้สูงสุดกี่เครื่อง
• การต่อสายของ SmartExtend ระหว่าง Master กับ Slave Unit สามารถต่อได้ยาวสูงสุดเท่าไหร่
• SmartExtend สามารถใช้ได้กับ Receiver รุ่นไหนบ้าง
• การรับประกัน
• การซื้อจำนวนมาก-ส่วนลด
• ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการส่งสินค้า
• IRD TECHNOSAT IR7000 ต่างกับ dBy FTA2210I อย่างไร
• Smart Card Splitter-SmartExtend สามารถใช้กับ Card อะไรได้บ้าง
• เครื่องรับสัญญาณผ่านดาวเทียมรุ่นไหนบ้างที่สามารถรับ Digital C-band และ KU-band FTA  ได้

Smart Card Spliter-SmartExtend สามารถใช้กับ Receiver ได้สูงสุดกี่เครื่อง

เนื่อง Smart Card Spliter-SmartExtend™ ได้ผลิตออกมาหลายรุ่น จำนวนเครื่องสูงสุดที่รองรับได้จะขึ้นอยู่กับรุ่นที่ท่านใช้งาน เช่น รุ่น 5 way จะสามารถใช้งานได้สูงสุด 5 เครื่อง และรุ่น 11 way จะสามารถใช้งานได้กับ Receiver สูงสุดถึง 11 เครื่อง

โดยในสายการผลิตปัจจุบัน มี Master Unit ขนาด 3 way, 4 way, 5 way, 6 way, 11 way 

กลับสู่ด้านบน

การต่อสายของ SmartExtend™ ระหว่าง Master กับ Slave Unit สามารถต่อได้ยาวสูงสุดเท่าไหร่

ในกรณีที่ต่อจาก Port ที่ 2-11 ของ Master Unit ท่านสามารถใช้สายได้ยาวสูงสุดถึง 500 เมตร โดยใช้สายแบบ Twist pair Catagory5 (สาย LAN) ซึ่งทางเรามีจำหน่ายในราคาเมตรละ  10 บาท (เป็นสาย Twist pair 4 คู่ (8 เส้น) ของ Lucent Technologies USA)

ในกรณีที่ต่อจาก Port ที่ 1 ของ Master Unit ทางเราขอแนะนำให้ใช้สายไม่เกิน 2 เมตร เนื่องจาก Port ที่ 1 ได้ออกแบบให้ใช้ สำหรับ Update ข้อมูลใน Smart Card  

กลับสู่ด้านบน

SmartExtend™ สามารถใช้ได้กับ Receiver รุ่นไหนบ้าง

โดยทั่วไปแล้วควรจะใช้ได้กับ Receiver ที่มีระบบของ IR ทุกร่น ทางผู้ผลิตได้ทำการทดสอบกับ Receiver รุ่นต่างๆ ดังต่อไปนี้

1.PACE 500

2.PACE 5000 4 Manu and 6 Manu Version

3.SUN MOON STAR 2400 with Loader L-1

4.Nokia 9200S

5.Humax IRCI5400 All Cam

6.Humax IRCI5400 Original Version

7.ABS 8976

8.Dynasat IRD 7000

9.TECHNOSAT IR7000

10.dBy FTA2210I

 

กลับสู่ด้านบน

การรับประกัน

อุปกรณ์ SmartExtend,SuperMax2 มีการรับประกันเป็นเวลา 180 วันนับจากวันที่ซื้อ ภายใต้เงื่อนไขและการใช้งานปกติ

Smart Card Application Solution และ Fingerprint Application  มีการ Support และการรับประกัน 360 วัน นับจากวันที่ซื้อ ภายใต้เงื่อนไขและการใช้งานปกติ

กลับสู่ด้านบน

การซื้อจำนวนมาก-ส่วนลด

ในกรณีที่ท่านมียอดสั่งซื้อเกิน 30,000 บาท (ยกเว้น จานและเครื่องรับสัญญาณผ่านดาวเทียม)ในการซื้อ 1 ครั้ง ทางเรายินดีมอบส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์

ในกรณีที่ท่านมียอดสั่งซื้อเกิน 50,000 บาท (ยกเว้น จานและเครื่องรับสัญญาณผ่านดาวเทียม) ในการซื้อ 1 ครั้ง ทางเรายินดีมอบส่วนลด  20 เปอร์เซ็นต์

กลับสู่ด้านบน

ใช้เวลานานเท่าไหร่การจัดส่งสินค้า

ในกรณีการสั่งซื้อจากในประเทศ หากทางเรามีสินค้าอยู่ในสต๊อก ท่านจะได้รับสินค้าประมาณ 3 วันทำการ (จัดส่งโดย EMS)

ในกรณีการสั่งซื้อจากต่างประเทศ ขึ้นอยู่กับประเทศ และวิธีการจัดส่งที่ท่านเลือกใช้บริการ  สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติ่มโปรดติดต่อผ่านบริการลูกค้าของเราหรือทาง dstgroup@hotmail.com

กลับสู่ด้านบน

IRD TECHNOSAT IR7000 ต่างกับ dBy FTA2210I อย่างไร

IRD ทั้ง 2 ตัวนี้ผลิตมาจากโรงงานเดียวกัน โดยส่วนที่แตกต่างกันคือ เครื่อง dBy เป็นเครื่องที่ผลิตจากโรงงานมาในลักษณะ OEM ส่วนตัว TECHNOSAT เป็นรุ่นและยี้ห้อเดียวกับที่มีจำหน่ายในต่างประเทศ  และการรับประกัน เครื่อง dBy รับประกันโดยบริษัทลีโอเทคโนโลยี   เครื่อง TECHNOSAT รับประกันโดย บริษัท INFOSAT  และลักษณะของ Remort Control ของ 2 เครื่องจะแตกต่างกัน ซึ่งตัว Remote ของเครื่อง TECHNOSAT จะมีลักษณะใช้งานง่ายกว่าและปุ่มกดแบ่งออกเป็นสีต่างๆ สังเกตได้ง่าย  และคู่มือการใช้งาน เครื่องของ TECHNOSAT จะมาพร้อมกับคู่มือภาษาไทยและอังกฤษ ส่วน dBy จะมีเฉพาะภาษาอังกฤษอย่างเดียว

กลับสู่ด้านบน

Smart Card Splitter-SmartExtend สามารถใช้กับ Card อะไรได้บ้าง

ความสามารถในการรองรับ Smart card ขึ้นอยู่กับ SmartExtend แต่ละรุ่น

อาทิเช่นรุ่น DigiStream™ สามารถใช้ได้กับ Telkom, CBTV, MC, FUN Card, DS9  เป็นต้น

ทั้งนี้เพื่อความแม่ยำและถูกต้อง กรุณาติดต่อฝ่าย Customer Services เพื่อสอบถามรายละเอียดของแต่ละรุ่น

กลับสู่ด้านบน

เครื่องรับสัญญาณดาวผ่านเทียมรุ่นไหนบ้างที่สามารถรับ Digital C-band และ KU-band FTA  ได้

ปัจจุบันเครื่องรับสัญญาณผ่านดาวเทียมที่สามารถรับได้คือ

1. PSI Satel    2. TECHNOSAT IR7000   3. dBy FTA2210I   4.DST DSR-3000  5.EURO

กลับสู่ด้านบน